Las bocinas de Alexa y sus altavoces asistidos de la línea Echo han sido un boom total en toda la población. Estos dispositivos inteligentes llegaron a atraer de manera sorpresiva a cientos de personas. Por eso, no nos sorprende que veamos a Alexa en todos los hogares. Este asistente virtual ofrece un amplio rango de acciones que se pueden realizar a través de sus parlantes.
Sin embargo, a pesar de los grandes beneficios que ha ofrecido Alexa a la población, en los últimos años parece haber caído en desuso. ¿Por qué muchos usuarios utilizan poco las operaciones disponibles de Alexa?
Podríamos decir que en cierto sentido Amazon está en una crisis porque de manera progresiva se ha perdido el interés que había por el asistente virtual Alexa y sus bocinas Echo. Esta información ha sido revelada a través de una información filtrada recientemente que habla en relación de la reconocida compañía. Así que el problema parece ser más serio de lo que se creía.
Los problemas de Amazon con las bocinas de Alexa
A través de una serie de documentos internos sobre Amazon ha sido posible ver con claridad la trayectoria de la evolución que han tenido las bocinas de Alexa. En dicha información ha quedado plasmado el desenlace que han tenido los asistentes virtuales en la vida de los usuarios. Tristemente ha quedado claro el hecho de que los consumidores ya no parecen tan activos y compatibles con las funciones que ofrece el dispositivo inteligente.
Esta información unida a las proyecciones financieras de la compañía señalan hoy día que sus altavoces inteligentes solo crecerán un 1.2% al año en su volumen de ventas. Al considerar esta realidad nos damos cuenta que están muy lejos de sus mejores momentos comerciales. Sin embargo, una de las mayores alertas para Amazon resultó ser que un 20% de los usuarios en realidad dejan de utilizar las bocinas de Alexa tan solo una semana después de haberlas obtenido.
¡Amazon tiene mucho en qué trabajar!
Para la reconocida compañía seguro ha sido un golpe duro darse cuenta de los cambios que han habido en la población ante las bocinas de Alexa. Al parecer las personas han dejado el dispositivo solo para reproducir música o para configurar un temporizador.
Según se cree es posible que los usuarios desconozcan todas las funciones que Alexa ofrece, lo que ha llevado a que lo consideren un equipo simple y aburrido. Por eso, Amazon debe trabajar mucho para buscar la manera de mejorar la experiencia del uso de este asistente virtual.
